365线上开户平台:实行正副院长诉讼服务大厅值班制度

近年来，吉林市中级人民法院在服务人民美好生活需要的基础上，围绕“一站式”的重点和“多元化”的目标，不断推进司法服务的标准化、精准化、智能化，实现了从分散到密集、从单一到多元、从现场到“手持”的升级转型。

坚持正确创新，制度先行。吉林市中级人民法院始终坚持以制度促规范，通过加强原有制度更新、更新空白制度、实施制度制度创新，365线上开户平台  进一步完善一站式建设配套机制，为优化优质诉讼服务提供了强有力的制度保障。

目前，吉林省中级人民法院已整理完善了立案服务、审判协助、涉诉信访等20余项原有制度。制定全区域综合事务、法官会见当事人等10多项新制度。制作了40余种文件，总结了普通案件中的20余种证据说明。完善监督机制，实行正副院长诉讼服务大厅值班制度，依托诉讼服务评价体系和12368诉讼服务热线，及时响应群众诉求，为广大群众提供包容平等、热情周到的司法服务。

2022年初，一家北京公司向吉林省中级人民法院提交了10多起知识产权纠纷案件。由于原告在外省，被告也分布在吉林市不同辖区，诉讼服务中心立即决定进行诉前调解。调解法官、律师分组派出，电话调解与网络视频相结合，将类似案件的法理、理性、判决相结合。正月十五，吉林省2022年首份“诉前调整书”送达。原告主动退让并减少赔偿，被告积极道歉并赔偿损失。这一系列案件都被高效、成功地一次性侦破。